虽然，我们内心里坚持认为，自贸区下的商业业态和免税业态针对的是不同的人群，免税商品的价格优势相比阳光化监管下的跨境商品仍然明显，免税店主力商品品类和自贸区及跨境电商概念下销售品类非常不同等等，单纯地考虑自贸区及跨境电商概念对免税行业的影响，一定有所偏颇。但是没有实地去自贸区看过，说起来也不让人信服，所以趁着媒体对自贸区商业宣传的热度，我们今天实地进行了考察。考察目标是号称奢侈品“白菜价“的森兰商都和以生鲜销售为主的自贸区商品直销中心。
从中信上海办公室（世纪大道浦电路）驱车约14公里、耗时40分钟左右，到达森兰商都所在地（启帆路628号，靠近张杨北路）。进入森兰商都，扑面而来的是一股浓浓的乡土气息，要不是有调研目的，绝不知道这里贩卖的都是国际大牌奢侈品。
森兰商都里售卖大牌的运营商是CASA SERENA，是联碧德（LGM）集团旗下奢侈品店。LGM成立是1933年，定位为世界性商业建筑投资集团，是全球第一个购物中心“Mallof America”的创始者，并合作开发430多个商业中心。运营商的背景其实蛮令人瞠目，但实际的运营状态实在让人疑惑，怎么一点没有顶级奢侈品运营商的影子。
目前森兰商都一楼隔出的单独铺面约5-6个，挂的门头全部是CASA SERENA，看到这样的门头个人认为一般的消费者不会知道店里销售的是何类商品，只有本身知道森兰商都性质的或者进店后才能知道是奢侈品保税直销店。铺面中2个处于锁闭状态，1个以卖太阳镜和鞋为主的店面亮灯无人，其他两个以衣服、包、皮具配件为主的店面对外营业。
